班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能提升

【課程背景】：

    現(xiàn)場(chǎng)一線的有序運(yùn)作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提, 再好的目標(biāo)也離不開(kāi)一線管理人員的執(zhí)行，作為最基層管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!

    珠三角民工慌，為什么人員流動(dòng)大，招聘難？為什么員工怨聲載道？我們的責(zé)任心在哪里？物料該來(lái)的不來(lái)，不該來(lái)的來(lái)了一堆。如何讓物料順流？現(xiàn)場(chǎng)管理人員在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如何保證設(shè)備保養(yǎng)到位，高效運(yùn)轉(zhuǎn)？如何保證安全？作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視。李安強(qiáng)老師十年日企高管經(jīng)歷，將先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理技能與大家分析，放眼于未來(lái)，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作能力作為工作中的一個(gè)重點(diǎn)。

【課程收益】：
1、了解基層管理干部的角色定位及良好的工作心態(tài)，用心對(duì)待員工，減少人員流失
2、學(xué)習(xí)常用的教導(dǎo)方法，提高教導(dǎo)部屬的能力，從而盡可能的提升品質(zhì)意識(shí)和效率
3、掌握高效人物流管理、人員管理、品質(zhì)管理、效率管理技巧

4、保證安全，做到安全生產(chǎn)

【課程時(shí)間】：

1天

【課程對(duì)象】：

     適用于有現(xiàn)場(chǎng)管理人員、中基層干部及骨干人員等

【課程大綱】：
一、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的角色認(rèn)知—明確你的工作與職責(zé)
1、什么是基層干部
2、自我角色認(rèn)知
3、用心對(duì)待每一個(gè)下屬
4、用心留住每一個(gè)員工
5、優(yōu)秀基層干部的技能要求
★★ 案例分析：為什么員工會(huì)流失？
二、設(shè)備管理

1、設(shè)備的使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)

2、設(shè)備管理的程序與方法

3、發(fā)生不良時(shí)處理方法

4、設(shè)備的目視管理

5、設(shè)備管理的工具應(yīng)用 

三、物料管理

1、庫(kù)存管理

2、物料的不良處理

3、輔助材料的管理

4、物料的目視管理方法

四、 安全管理

1、安全管理的概述

2、安全管理的方法

3、安全管理的工具

4、安全預(yù)知訓(xùn)練

五、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)改善：如何消除浪費(fèi)
1、浪費(fèi)定義及類型
2、如何識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)
3、工廠中常見(jiàn)的浪費(fèi)及控制
六、現(xiàn)場(chǎng)5S和目視管理
1、5S 定義、特色及實(shí)施
2、5S實(shí)施的重點(diǎn)，難點(diǎn)及解決之道
3、5S推行失敗的原因分析

4、現(xiàn)場(chǎng)與目視管理

5、目視管理的方法和運(yùn)行技巧
七、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通能力—班組管理的核心
1、溝通的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)
2、溝通的目的
3、溝通過(guò)程的原理模型
4、溝通技巧檢測(cè)及練習(xí)
5、影響溝通的3個(gè)要素
6、高品質(zhì)溝通的方法和技巧