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七項(xiàng)質(zhì)量管理原則之過(guò)程方法章魚(yú)圖


過(guò)程方法章魚(yú)圖

問(wèn)題1:要求是什么(輸入)?

過(guò)程的起點(diǎn)是什么?
原材料是什么?
輸入的要求是什么?
過(guò)程必須滿足什么法規(guī)

填寫詳細(xì)的實(shí)際輸入,這可能是一份文件、材料、工具、計(jì)劃等

問(wèn)題2: 將要交付的是什么(輸出)?


問(wèn)題3:通過(guò)什么方式(設(shè)備,裝置)?
填寫機(jī)器(包括試驗(yàn)設(shè)備),材料,計(jì)算機(jī)系統(tǒng),過(guò)程中所使用的軟件等的詳細(xì)說(shuō)明
問(wèn)題4:由誰(shuí)進(jìn)行(培訓(xùn)、知識(shí)、技能)?
填寫資源要求,特別注意要求的技能和能力準(zhǔn)則,安全培訓(xùn)等
問(wèn)題5:如何作(指導(dǎo)書、程序、方法)?

填寫相關(guān)的過(guò)程控制,支持過(guò)程,程序,方法等的詳細(xì)說(shuō)明


問(wèn)題6:使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么(測(cè)量、評(píng)估)?
填寫過(guò)程有效性的測(cè)量,比如矩陣和指標(biāo)


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